Politica de Confidențialitate
Cum protejăm și utilizăm informațiile dumneavoastră personale
1. Introducere
CalmPulse SRL respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le furnizați. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică de confidențialitate și sunteți de acord cu practicile descrise în prezentul document.
2. Informatiile Colectate
Colectăm următoarele categorii de informații personale:
Informații de Contact:
- • Nume complet
- • Adresă de email
- • Număr de telefon (opțional)
Informații de Sănătate:
- • Vârsta și genul
- • Preferințe și restricții alimentare
- • Obiective de sănătate și nutriție
- • Istoric al consultațiilor și planurilor nutritive
Toate informațiile sunt colectate cu consimțământul dumneavoastră explicit și sunt utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor de consultanță nutrițională personalizată.
3. Utilizarea Informatiilor
Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime:
Dezvoltarea și furnizarea planurilor nutritive personalizate
Comunicarea cu dumneavoastră regarding serviciilor noastre
Îmbunătățirea calității serviciilor și experienței utilizatorilor
Respectarea obligațiilor legale și de reglementare
Nu utilizăm datele dumneavoastră pentru scopuri de marketing fără consimțământul explicit și nu le partajăm cu terți pentru scopuri comerciale.
4. Partajarea Informatiilor
CalmPulse nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații limitate:
Partajare Autorizată:
- • Cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm platforma
- • În cazul unei cereri legale valide din partea autorităților competente
- • Pentru protejarea drepturilor, siguranței sau proprietății CalmPulse sau a utilizatorilor
- • Cu consimțământul dumneavoastră explicit pentru scopuri specifice
Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să mențină confidențialitatea informațiilor și să le utilizeze doar pentru scopurile pentru care au fost partajate.
5. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnologice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii:
Măsuri Tehnologice:
- • Criptarea datelor în tranziție și în repaus
- • Servere securizate și copii de rezervă regulat
- • Monitorizarea accesului și auditurile de securitate
Măsuri Organizaționale:
- • Accesul limitat pe baza principiului necesității de a cunoaște
- • Training regulat al personalului privind protecția datelor
- • Politici interne strict de securitate
6. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR și legislației române, beneficiați de următoarele drepturi privind datele personale:
Dreptul de Acces
Să solicitați o copie a datelor personale pe care le procesăm despre dumneavoastră
Dreptul de Rectificare
Să corectați datele inexacte sau să completați datele incomplete
Dreptul la Ștergere
Să solicitați ștergerea datelor personale în anumite condiții
Dreptul la Portabilitate
Să primiți datele într-un format structurat pentru transferul la alt furnizor
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email menționată în secțiunea de contact.
7. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cadrul legal. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu o dată actualizată. Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a rămâne informați despre modul în care protejăm informațiile dumneavoastră. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii politici.